Отзывы о компании СатурнСтройМаркет

Собеседование проводил человек ниже рангом, о процессах продаж только наслышан. Кадровые менеджеры не обязательны, на собеседование опаздывают, переносят, отношение у компании не серьезное, жаль зря потраченного времени.

Обслуживание полное ГГГГГ! Всем фиолетово на то что ты хочешь! Сделав заказ на сайте менеджеры не перезванивают вообще. Но если ты позвонишь сам, тебя пригласят посмотреть товар и оплатить, но по приезду его не окажется! А извиняться ни кто не будет за такое недорозумение!

Отношение к сотрудникам ужасное,как говорилось ниже зп приходит в конвертах,премию дают с опозданием на 2 месяца.Придумали штрафы за пользование телефоном в рабочее время(3000 руб),но нигде нет доментов на подпись.просто с зп вычитают.Что касается материальной ответсвенности,каждый день делают ревизию,но наступает день зарплаты то без всяких подписей взымают от 1000 до 3000 руб.Никому не советую туда устраиваться

Для Вас всё начнётся с 3 часового морального изнасилования под названием собеседование на ул. Козловской 46 и 48. Сначала собеседование с кадровичкой в одном здании, потом тоже самое, но в другом здании с другой кадровичкой, после Вас от и до прощупает специалист с детектором лжи предварительно залечив вопросами и тестами, а после общение с директором. Кстати, если Вы не русский, то Вас точно не возьмут, у начальство такой бзик. После выходите после так называемого собеседования, как после группового прилюдного секса на улице, причём драли только Вас, ну крайне неприятное внутреннее ощущение, лучше бы и не знать никогда о этой конторе. Далее ждёшь звонка. Звонят быстро, если их всё устроило. Но это не конец, штрафы это как пить дать, каждый месяц после ревизии минус в зарплату, коллектив разный, но каждый сам по себе, помощи можно не ждать, приходится самообучаться, по мимо отгрузки товара приходится быть и грузчиком и уборщицей. Работа по 11 часов в день, на 5 минут раньше приходим, на 5 позже уходим, за опоздание штраф. Короче, если уж прям совсем всё плохо и Вам больше не где работать и Вы готовы наплевать на своё самолюбие, то попробуйте, после этого места любая работа покажется раем.

Позвольте рассказать об этой замечательной компании!
Работал я до неё в относительно неплохой компании с неплохими условиями труда, но вот случилось чудо, мне позвонили с Сатурна и пригласили пройти собеседование на должность Директора сети. Я согласился. А почему бы и нет? Должность выше, оклад выше, да и уровень как раз мой. Приехал я, мы пообщались с сотрудником кадровой службы. Она предложила пройти собеседование не посредственно с директорами Красноярского филиала, я охотно согласился. Спустя несколько дней приехал для так называемого общения. Ни чего подозрительного не предрасполагало, всё было чинно и доброжелательно. Предложили для начала поработать администратором торгового зала для того, чтобы я мог изучить компанию изнутри, а потом уже и подняться выше. Я сказал что должен подумать, но директора в один голос утвердительно сказали что не о чем тут думать, а надо работать. Обещания, бла бла бла… Я согласился и после отработки в предыдущей компании перешел работать в Сатурн. Сначала всё выглядело довольно мило. Дружная компания, дружный коллектив. Но, не тут то было! Все эти улыбочки и внешне доброжелательные люди с каждым последующим днем, становились более прозрачнее и показывали свою истинную суть. А как оказалось, была не самая хорошая.
Я, как руководитель высшего уровня, сазу начал обращать внимание на грубые ошибки в работе, как с персоналом, так и в работе с товарно-материальными ценностями. Кстати говоря ответственность за недостачи в этой компании коллективная. Если чего то не будет хватать или будет создан пересорт товара, то недостача полностью ложиться на всех сотрудников дискаунтера (магазина), продавцов и администраторов.
И так, первое: Раиса Павловна, герой нашего разговора. Женщина которая более десяти лет работает в Сатурне. Её начальная должность в компании на протяжении нескольких лет, была руководитель склада. Думаю вы понимаете, какими характеристиками должен обладать человек при работе с грузчиками, кладовщиками и т.д. Это вам не магазин, где работа в прямых продажах имеет совершенно иную специфику. Так вот этот человек, проработав на складе огромное число лет, переходит работать старшим администратором магазина! Можете себе представить? Замечу, что ранее человек ни где в аналогичной должности не работал и не имеет опыта! Так вот управление всем коллективом включая администраторов, мягко говоря ни какое. Точнее, авторитарное, настолько, что люди каждый день подвергаются давлению и стрессу со стороны Раисы Павловны. Представьте себе такую картину: Раиса Павловна проходит свои владения, огладывая все витрины и под товарку в магазине и о ужас! На одной или нескольких витринах некий беспорядок, тут то и начинается самое интересное, Раиса Павловна начинает чуть ли не истерить на весь магазин, при покупателях и отчитывает не только ответственного продавца, но администратора торгового зала. Т.е. всё её правление было похоже на КНУТ в чистов виде. Пряников вы там не увидите. Мало того, что этот человек не только повышает голос на своих сотрудников, но и позволяет себе их оскорблять, унижать! После пары недель работы в такой обстановке, у вас на прочь пропадает желание выходить на работу вообще. Но вы вынуждены, потому что деваться не куда. Я бы посоветовал Раисе Павловне почитать такую великую вещь, как BIG3. Это уникальный инструмент управления кадрами.
Второе. ТМЦ! Это вообще что то с чем то! Учет и идентификация товаров в магазине обусловлена только его наименованием, которое не всегда соответствует заводскому и не носит точной информации о товаре. Об элементарной информации штрих-кода, кода товара речи вообще не идет. Отсутствует техническая база для отпуска товара клиенту в обход кассы и сканера штрих-кодов. На части товаров, полностью отсутствуют наклейки и маркировки товара. И как следствие, это провоцирует продавцов допускать ошибки при отпуске товаров. Т.е. пересортам. И как результат в магазине 20% товара просто пересорчены. И как вы понимаете, за эти ошибки платят люди (продавцы и администраторы). Может создаться впечатление, что такая схема с помощью, которой компания получает дополнительный доход в свою копилку. Помимо прочего, каждый день в магазине проходят десятки инвентаризаций, которые не дают продавцам нормально работать с клиентами и продавать, вместо этого они вынуждены считать товар, и не поверите, они считают его глазками!! Т.е. у них просто нет необходимого оборудования для проведения инвентаризаций, а так же программное обеспечение желает оставлять лучшего.
И так подведем итоги! Условия работы в дискаунтере, скажем совсем ни какие. Их просто нет. Если ты приходишь работать в Сатурн, будь готов к тому что не смотря на твой уровень профессионализма тебя ни кто не будет ценить и ты всегда будешь подвергнут унижению и осмеянию. Зарплата? Забудь об этом! Мотивация НОЛЬ! Есть фиксированный оклад за категорию, и то, выше третьей тебе будет сложно подняться, я бы сказал практически невозможно! Отсюда инструментов мотивации продавцов и администраторов нет! Есть только демотивация! А именно: удержания за инвентаризации, штрафы за всё подряд, не полная оплата труда только за то, что старшему администратору не понравилась ваша поза в магазине. Другими словами условий работы труда нет и не будет!!! Максимум на что тебя хватит, это месяца три, максимум полгода. И то при условии, что у тебя стальные нервы и ты совершенно себя не уважаешь! Люди более или менее грамотные и образованные здесь не держаться! Они уходят очень быстро. Работают только те, у кого безвыходное положение, либо они боятся остаться без работы.
В целом Сатурн это еще та компания, в которой не стоит работать ни при каких обстоятельствах! И не дай бог вам туда попасть! Обходите её стороной! Не верите? Обратите внимание какая там текучка! Люди уходят и уходят! Причины я обозначил выше! При такой текучке, компании нужно забыть о росте профессионализма своих кадров! Нет подготовленных кадров? Нет достойной мотивации? Вы будет топтаться на месте! И любой профессиональный на рынке игрок, вытеснит вас с этого рынка быстрее быстрого! Дай бог вам господа из Сатурна понять ваши ошибки и вовремя их устранить!